1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Акция Партнерская программа База знаний Премиум Служба поддержки Telegram Дискорд Вконтакте
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Новый 4game. Отсутствует кнопка "Играть"

Тема в разделе "Технические проблемы", создана пользователем Adesta, 14 дек 2012.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Adesta

    Adesta User

    Регистрация:
    08.02.12
    Сообщения:
    2.501
    Симпатии:
    5.403
    если вы открыли наш сайт https://ru.4game.com/aion, и вместо кнопки "играть" вы видите только черный квадрат, пожалуйста,

    1. перезапустите службу 4game, используя файл "restart_4game_service.bat".
    2. обновите страницу при помощи сочетания клавиш ctrl+f5.
    3. убедитесь, что ваш брандмауер/фаерволл не блокирует корректную работу сайта ru.4game.com. добавьте ресурсы 4game в доверенные зоны.
    4. осуществите сброс настроек обозревателя.

    для этого в адресной строке проводника введите "панель управления\все элементы панели управления\свойства обозревателя". откроется окно "свойства: интернет". во вкладке "дополнительно" нажмите на кнопку "сброс..." в нижней части окна. в окне "сброс параметров настройки internet explorer" также нажмите кнопку "сброс".
    5. удостоверьтесь, что вы не используете расширения для вашего браузера, которые блокируют всплывающие окна, такие, например, как adblock.
    6. добавьте приложение 4game в исключения вашего антивируса. подробнее здесь.
    7. убедитесь, что ваш браузер не блокирует работу java скрипта.

    на примере браузера google chrome. зайдите в настройки - показать дополнительные настройки - личные данные - настройки контента. в поле javascript должна быть помечена строка "разрешить всем сайтам использовать javascript (рекомендуется)"
    8. проверьте вашу систему на наличие вирусов. мы рекомендуем использовать для этого бесплатную утилиту adwcleaner.
    9. выполните следующие действия:

    • откройте меню chrome и выберите настройки.
    • нажмите показать дополнительные настройки.
    • в разделе "личные данные" нажмите настройки контента.
    • в разделе "подключаемые модули" настройте исключение для отдельных сайтов, нажав управление исключениями.


    в исключения необходимо ввести https://ru.4game.com/

    10. в браузере опера проблему можно решить включив плагины в настройках для сайта
    [​IMG]
     
    Последнее редактирование модератором: 26 авг 2014
    nightsum, Петрович, *Ms**Sansaika и ещё 1-му нравится это.
Статус темы:
Закрыта.