1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Око Тиамаранты Поддержка развития новичков Акция Партнерская программа База знаний Премиум Служба поддержки Telegram Дискорд Вконтакте
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

В продолжении темы про зависание клиента

Тема в разделе "Архив", создана пользователем SkyRiver, 11 июл 2013.

  1. SkyRiver

    SkyRiver User

    Регистрация:
    05.01.10
    Сообщения:
    212
    Симпатии:
    92
  2. Ari0nhh

    Ari0nhh User

    Регистрация:
    22.12.09
    Сообщения:
    4.683
    Симпатии:
    357
    это интересный сбой. сам bugcheck выглядит так:
    Код:
    0: kd> .bugcheck
    bugcheck code 00000101
    arguments 00000000`00000019 00000000`00000000 fffff880`03367180 00000000`00000007
    
    00000101 это clock_watchdog_timeout - процессор не прореагировал на прерывание системного таймера в течении 0х19 (25) квантов (375 мс).
    причин тому может быть несколько:
    • общая нестабильность cpu/gpu, вызванная, например, разгоном;
    • баг в bios;
    • какой-то из драйверов элементарно замаскировал все прерывания инструкцией cli и вследствие какого-либо сбоя/ошибки в коде не вызвал sti;
    • irql был поднят драйвером до clock_level или выше в результате прерывание от таймера не может быть обработано.

    попробуем проверить эти вещи последовательно.
    1. разгон & bios
    Код:
    0: kd> !sysinfo cpuinfo
    [cpu information]
    ~mhz = reg_dword 3103
    component information = reg_binary 0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0
    configuration data = reg_full_resource_descriptor ff,ff,ff,ff,ff,ff,ff,ff,0,0,0,0,0,0,0,0
    identifier = reg_sz intel64 family 6 model 26 stepping 5
    processornamestring = reg_sz intel(r) core(tm) i7 cpu         950  @ 3.07ghz
    update signature = reg_binary 0,0,0,0,11,0,0,0
    update status = reg_dword 6
    vendoridentifier = reg_sz genuineintel
    msr8b = reg_qword 1100000000
    0: kd> !sysinfo cpuspeed
    cpuid:        "intel(r) core(tm) i7 cpu         950  @ 3.07ghz"
    maxspeed:     3070
    currentspeed: 3103
    
    Код:
    0: kd> !sysinfo smbios
    [smbios data tables v2.4]
    [dmi version - 36]
    [2.0 calling convention - no]
    [table size - 1277 bytes]
    
    [bios information (type 0) - length 24 - handle 0000h]
      vendor                        award software international, inc.
      bios version                  fb
      bios starting address segment e000
      bios release date             08/24/2010
      bios rom size                 200000
      bios characteristics
           07: - pci supported
           09: - plug and play supported
           11: - upgradeable flash bios
           12: - bios shadowing supported
           15: - cd-boot supported
           16: - selectable boot supported
           19: - edd supported
           22: - 360kb floppy supported
           23: - 1.2mb floppy supported
           24: - 720kb floppy supported
           25: - 2.88mb floppy supported
           26: - print screen device supported
           27: - keyboard services supported
           28: - serial services supported
           29: - printer services supported
           30: - cga/mono services supported
      bios characteristic extensions
           00: - acpi supported
           01: - usb legacy supported
           04: - ls120-boot supported
           05: - atapi zip-boot supported
           08: - bios boot specification supported
           10: - specification reserved
      bios major revision           255
      bios minor revision           255
      ec firmware major revision    255
      ec firmware minor revision    255
    [system information (type 1) - length 27 - handle 0001h]
      manufacturer                  gigabyte technology co., ltd.
      product name                  x58a-ud5
      version                        
      serial number                  
      uuid                          00000000-0000-0000-0000-000000000000
      wakeup type                   power switch
      skunumber                      
      family                         
    [baseboard information (type 2) - length 8 - handle 0002h]
      manufacturer                  gigabyte technology co., ltd.
      product                       x58a-ud5
      version                       x.x
      serial number                  
    [system enclosure (type 3) - length 17 - handle 0003h]
      manufacturer                  gigabyte technology co., ltd.
      chassis type                  desktop
      version                        
      serial number                  
      asset tag number               
      bootup state                  unknown
      power supply state            unknown
      thermal state                 unknown
      security status               unknown
      oem defined                   0
    [processor information (type 4) - length 35 - handle 0004h]
      socket designation            socket 1366
      processor type                central processor
      processor family              01h - other
      processor manufacturer        intel
      processor id                  a5060100fffbebbf
      processor version             intel(r) core(tm) i7 cpu
      processor voltage             8ah - 1.0v
      external clock                133mhz
      max speed                     4000mhz
      current speed                 3200mhz
      status                        enabled populated
      processor upgrade             socket 478
      l1 cache handle               000ch
      l2 cache handle               000dh
      l3 cache handle               [not present]
      serial number                  
      asset tag number               
      part number  
    
    последняя версия bios для материнской платы x58a-ud5 rev2 на сайте производителя - ff1 (15.05.2011), у вас стоит fb (24.08.2010). судя по !sysinfo, процессор не разогнан.

    к сожалению, посмотреть статус apic, чтобы увидеть какие аппаратные прерывания замаскированы по выложенному дампу нельзя, т.к. области памяти, где находится эта информация, в дампе нет.
    однако текущий уровень irql увидеть можно:
    Код:
    0: kd> !irql
    debugger saved irql for processor 0x0 -- 13
    
    в x64 системах 13 == clock_level, но на самом деле это мало о чем говорит, irql может быть поднят самим ядром по приходу аппаратного прерывания.
    смотрим текущий стек:
    Код:
    0: kd> kb
    retaddr           : args to child                                                           : call site
    fffff800`03332a3a : 00000000`00000101 00000000`00000019 00000000`00000000 fffff880`03367180 : nt!kebugcheckex
    fffff800`032e56e7 : fffff880`00000000 fffff800`00000007 00000000`00026160 fffff800`03224b7f : nt! ?? ::fnodobfm::`string'+0x4e3e
    fffff800`03227895 : fffff800`0324d460 fffff880`0353f770 fffff800`0324d460 fffffa80`00000000 : nt!keupdatesystemtime+0x377
    fffff800`032d8153 : 00000000`7d02732a fffff800`03456e80 00000000`00000000 00000000`00000000 : hal!halphpetclockinterrupt+0x8d
    fffff800`032e09e0 : fffff800`03456e80 fffffa80`00000001 00000000`00000000 fffff880`0353f978 : nt!kiinterruptdispatchnolock+0x163
    fffff800`0331f95c : fffff880`0353fc58 00000000`00000000 00000000`00000000 fffff800`0331df0d : nt!keflushmultiplerangetb+0x260
    fffff800`0331c751 : fffffa80`04f87b50 00000000`00000000 fffff880`0353fc58 00000000`00000000 : nt!mmsetaddressrangemodified+0x2b0
    fffff800`03320136 : fffffa80`08421b88 00000000`00000001 fffffa80`00000001 fffffa80`00002000 : nt!ccflushcache+0x561
    fffff800`03320af8 : fffff880`00000000 fffff880`0353fc58 fffffa80`080f1540 fffff800`034e28b8 : nt!ccwritebehind+0x1c6
    fffff800`032e5251 : fffffa80`04f5d7d0 fffff800`035d3d01 fffff800`034e28c0 89456ebe`00000002 : nt!ccworkerthread+0x1c8
    fffff800`03579ede : 7557b367`2739451b fffffa80`04f87b50 00000000`00000080 fffffa80`04eeb040 : nt!expworkerthread+0x111
    fffff800`032cc906 : fffff880`03367180 fffffa80`04f87b50 fffff880`033720c0 c31d53ab`bbc09719 : nt!pspsystemthreadstartup+0x5a
    00000000`00000000 : fffff880`03540000 fffff880`0353a000 fffff880`0353f9e0 00000000`00000000 : nt!kxstartsystemthread+0x16
    
    судя по стеку, сбой произошел в процессе сброса данных из кеша на дисковую подсистему, т.е фактически на ровном месте. пришло прерывание от таймера, сработал watchdog и система ушла в синий экран.
    посмотреть стеки других процессоров, к сожалению, тоже нельзя, т.к. triage-дамп не содержит этой информации.

    что рекомендуется сделать:
    1. обновить bios и драйверы до последних версий с сайта производителя;
    2. посмотреть раздел "временное решение".
    3. временно удалить isodrive

    если проблема устранена не будет - в настройках системы выберите создание полных дампов ядра и выложите новый дамп ошибки.
     
    SkyRiver и Dragonchick нравится это.