1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Telegram VK Discord Служба поддержки База знаний
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Связь с сервером прервалась (кик Фростом)

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Проблемы_в_игре, 6 авг 2013.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Radix

    Radix Почетный пользователь

    Регистрация:
    10.02.10
    Сообщения:
    5.481
    Симпатии:
    315
    archipelago,
    это не новый функционал точно. думаю, у вас стандартная для "мобильных" соединений проблема с whitelist-ом фроста. время, которое отводится на его загрузку с cdn (сервер обновлений) как раз равно 5 минутам + нельзя разрывать связь во время загрузки (на yota / 4g например такое случается).

    сейчас попробуем посмотреть, что у daniil-m23 в teamviewer, если будет что-то интересное - отпишу.

    taintedsoul,
    именно лаунчер? (картинка с камаэлями "из папки frost") навскидку причину не назову, если только посмотреть отдельно в teamviewer.
     
    Последнее редактирование модератором: 6 авг 2013
    Archipelago нравится это.
  2. Ventris

    Ventris User

    Регистрация:
    22.02.12
    Сообщения:
    1.414
    Симпатии:
    1.142
    спасибо, перезагрузка помогла!
     
  3. СобакаУлыбака

    СобакаУлыбака User

    Регистрация:
    11.07.12
    Сообщения:
    45
    Симпатии:
    0
    перезагружаться нет возможности, что делать?
     
  4. ВашаСовесть

    ВашаСовесть User

    Регистрация:
    11.02.10
    Сообщения:
    17.354
    Симпатии:
    1.052
    пойти посмотреть кино по телевизору...... отдохнуть до тех пор как перегрузить сможете
     
  5. boos9ka

    boos9ka User

    Регистрация:
    06.08.13
    Сообщения:
    1
    Симпатии:
    0
    помогите плз. пишет
    оiибка во время загрузки компонентов игры.
    попробуйте перезагрузить компьютер.
    если ошибка будтет повторятся...
    статус: -3000001

    check4game1.8.4. ошибок не находит.

    windows 2003 sp2 5.2.3790
     
  6. Apace

    Apace User

    Регистрация:
    28.04.13
    Сообщения:
    121
    Симпатии:
    5
    иннова опять че то намутила ;)
     
  7. Radix

    Radix Почетный пользователь

    Регистрация:
    10.02.10
    Сообщения:
    5.481
    Симпатии:
    315
    проблему daniil-m23 также решили - случай аналогичен тому, что описывал выше. на его системе остались "хвосты" от удаленного ранее norton-а, в результате чего, они на пару с eset nod занимали все необходимое место в ядре. для удаления остатков norton применяли norton removal tool c оф. сайта symantec.

    boos9ka,
    мне необходимо взглянуть на ядро системы, которую вы используете (конкретно такой билд, видимо, не встречался на тестах).
    пришлите мне в лс (через обменник) файл c:\windows\system32\ntoskrnl.exe - проанализирую.
     
  8. Radix

    Radix Почетный пользователь

    Регистрация:
    10.02.10
    Сообщения:
    5.481
    Симпатии:
    315
    boos9ka, посмотрел ваше ядро, спасибо. его действительно не учли.

    у кого сборка 5.2.3790.5157 (srv03_sp2_qfe.130502-1535) (winserver2003 sp2) - придется подождать, увы. добавим функционал для ваших систем asap.
    если есть что-то из платной подписки с такими системами - напишите обязательно в саппорт.
     
  9. Feo-Daat

    Feo-Daat User

    Регистрация:
    04.08.13
    Сообщения:
    11
    Симпатии:
    0
    а если на выборе сервера пишет "связь прервалась" а фрост молчит и так с 15-00 нажимал отремонтировать игру, удалял папки frost и system... проверял программой check4game version=1.8.4
    там в логах имеется такое
    файл отсутствует | frost\l2.exe.exe
    файл отсутствует | system\l2.exe.exe
    как исправить?

    скажите какие логи выложить и куда????
    хочу играть=(
    sos помогите плз!!!
     
    Последнее редактирование модератором: 6 авг 2013
  10. ВашаСовесть

    ВашаСовесть User

    Регистрация:
    11.02.10
    Сообщения:
    17.354
    Симпатии:
    1.052

    l2.exe.exe убрали из игры, в новой версии утилиты поправим
     
  11. Feo-Daat

    Feo-Daat User

    Регистрация:
    04.08.13
    Сообщения:
    11
    Симпатии:
    0
    так как играть ???? что сделать чтобы запустилась игра((((
    пожалуйста помогите решить проблему!!!
     
    Последнее редактирование модератором: 6 авг 2013
  12. virus_p

    virus_p User

    Регистрация:
    15.05.10
    Сообщения:
    16
    Симпатии:
    0
    тоже в лс отправил ядро от 2003 сервера
     
  13. Radix

    Radix Почетный пользователь

    Регистрация:
    10.02.10
    Сообщения:
    5.481
    Симпатии:
    315
    ядро
    5.2.3790.5138

    также учтем в хотфиксе. спасибо virus_p!
     
  14. virus_p

    virus_p User

    Регистрация:
    15.05.10
    Сообщения:
    16
    Симпатии:
    0
    надеюсь только не до вторника ждать ?
    а то на работе и дома 2003 стоит
     
  15. Radix

    Radix Почетный пользователь

    Регистрация:
    10.02.10
    Сообщения:
    5.481
    Симпатии:
    315
    virus_p, изменения разработчик добавит завтра утром в релиз. к сожалению, не могу сказать, разрешат ли ставить именно хот-фикс на live-сервера.
    будет больше информации - сообщу (либо кто-то еще отпишет об этом)
     
  16. KondorUA

    KondorUA User

    Регистрация:
    22.04.10
    Сообщения:
    110
    Симпатии:
    4
    мне нравятся профилактики, каждый вторник что новенькое, но вот это новенькое всегда в худшую сторону, сейчас был в фортуне и один игрок из группы сказал что у него подвисает на 3 сек, я тоже заметил но оказалось это не мой косяк. спасибо за свеженькие баги.
     
  17. Radix

    Radix Почетный пользователь

    Регистрация:
    10.02.10
    Сообщения:
    5.481
    Симпатии:
    315
    kondorua, немного непонятно, как связаны проблемы, заявленные в топике и подвисание "на 3 сек" (описание не слишком подробное к тому же). если считаете существенным / можете повторять - публикуйте отдельную тему. возможно, у кого-то есть похожие проблемы, они отпишутся как раз, сделают свои замечания и т.п.
     
  18. Feo-Daat

    Feo-Daat User

    Регистрация:
    04.08.13
    Сообщения:
    11
    Симпатии:
    0
    вы меня игнорируете?
     
  19. ВашаСовесть

    ВашаСовесть User

    Регистрация:
    11.02.10
    Сообщения:
    17.354
    Симпатии:
    1.052
    у вас другая проблема, создайте отдельную тему и приложите диагностику сети
     
  20. Исмалька

    Исмалька User

    Регистрация:
    07.08.13
    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    0
    перезагружала, фрост удаляла, потом полностью все линейку снесла и скачала заново, отключала системную защиту винды - связь с сервером прервана.
    грузит игру, заходит на сервер, открывает локацию на несколько секунд и вылетает...
    до сегодняшней профилактики все шло идеально.
    windows 8, 64-разрядная...
     
    Последнее редактирование модератором: 7 авг 2013
Статус темы:
Закрыта.