зависание процесса игры

ос win 8
часто после выхода из игры процесс ёёна остаётся активным (с звуковым игровым сопровождением) и чтобы зайти в игру заного приходится вручную убивать старый процесс. подскажите как исправить?
желательно кроме фраз: win 8 официально не поддерживается\попробуйте починить клиент.

Спойлер

 

может попробовать удалить ненужное по(висящее в трее), проверить на вирусы, почистить реестр от мусора... проблемы с вин8 все же возможны, как вам и отвечали, что она не официально пока только поддерживается...

 

<<<skif>>>, надо смотреть, почему клиент не завершает работу корректно и остается в памяти. обычно это случается, когда при выгрузке библиотек игры / защиты (а это происходит до уничтожения процесса) случается deadlock (блокировка), в результате которого основной поток игры "зависает". катализатором является несовместимость библиотек клиента / защиты и иных модулей внутри игры между собой. диагностируется такой случай по дампам памяти игры после "зависания" (грубо говоря, после отключения +/ - несколько минут, когда он должен был бы точно закрыться в нормальном состоянии).

если же вышеописанное слишком сложно - общий workaround вам описали выше; если же не слишком сложно - присылайте дамп памяти такого клиента, я его посмотрю (лучше еще написать мне в скайп, т.к. на форуме я редко, могу сообщение пропустить).

 

как снять дамп https://4gameforum.ru/showthread.php?t=459111.

 

обе системы свежие, касперские работают.

сегодня поставил перса на крафт, утром, как всегда клиент выкинул по бездействию, процесс также повис. win 7 pro x64 (на этой системе впервые)

на win8 pro x64 регулярно такое, сделаю дамп вечером с обоих систем.

 

пришлю немного позже. тему можно закрыть, спасибо за ответы.