1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Око Тиамаранты Поддержка развития новичков Акция Партнерская программа База знаний Премиум Служба поддержки Telegram Дискорд Вконтакте
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Проблемы с доступом (соединением) к серверам

Тема в разделе "Архив", создана пользователем sohos, 22 дек 2013.

  1. sohos

    sohos User

    Регистрация:
    29.09.11
    Сообщения:
    5.255
    Симпатии:
    335
    просьба выкладывать в этой теме прямую трассировку программой winmtr до игровых серверов и обратную трассировку, тех у кого постоянно наблюдаются проблемы с доступом к серверам.

    в этой теме https://4gameforum.ru/showthread.php?t=452848 есть адреса серверов, инструкция для winmtr. обратная трассировка - http://trace.inn.ru/.

    флуд и другие посты не по теме будут удалятся, нарушители будут наказаны в соответствии с правилами форума.
     
    Последнее редактирование модератором: 22 дек 2013
  2. Randok

    Randok Innova Group

    Регистрация:
    24.05.10
    Сообщения:
    8.033
    Симпатии:
    783
    с нашей стороны проблемы нет. проблема обнаружилась на стыках магистральных провайдеров, но мы не являемся организацией, которая управляет подобными провайдерами и не можем решать их проблемы. в дальнейшем постараемся разработать решение, чтобы как можно меньше зависеть от их проблем. если в течение часа проблемы продолжатся, трассировки пожалуйста в эту тему.
    p.s. в таких случаях вы можете также обратиться и к своему провайдеру с просьбой изменить маршрут в обход проблемной зоны.
     
  3. Barocamera

    Barocamera User

    Регистрация:
    06.11.13
    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    трасировка гардарика

    Код:
    |------------------------------------------------------------------------------------------|
    
    |                                      winmtr statistics                                   |
    
    |                       host              -   %  | sent | recv | best | avrg | wrst | last |
    
    |------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
    
    |                             192.168.0.1 -    0 |   56 |   56 |    0 |    0 |    1 |    0 |
    
    |                             me60.san.ru -    0 |   56 |   56 |    7 |    8 |   17 |   12 |
    
    |                           79.126.125.49 -    0 |   56 |   56 |    6 |   21 |   78 |   35 |
    
    |                     ae1.nnov.igw2.vt.ru -    0 |   56 |   56 |   17 |   34 |  104 |   34 |
    
    |                            188.254.78.9 -    0 |   56 |   56 |   30 |   31 |   56 |   30 |
    
    |                           95.167.37.245 -    0 |   56 |   56 |   30 |   32 |   98 |   31 |
    
    |                   no response from host -  100 |   12 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
    
    |                 rostelecom.c.rt-comm.ru -    0 |   56 |   56 |   32 |   36 |   90 |   34 |
    
    |           msk-bgw1-xe2-0-0-0.rt-comm.ru -    0 |   56 |   56 |   32 |   37 |   92 |   33 |
    
    |              msk-dsr13-tg2-1.rt-comm.ru -    0 |   56 |   56 |   30 |   38 |   93 |   31 |
    
    |              msk-dsr13-tg2-1.rt-comm.ru -    0 |   56 |   56 |   30 |   38 |   93 |   30 |
    
    |                           195.161.4.146 -    0 |   56 |   56 |   26 |   31 |  129 |   26 |
    
    |                 sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru -    0 |   56 |   56 |   26 |   27 |   32 |   26 |
    
    |              fw-2-ti-ae-1-57.msk.inn.ru -   23 |   31 |   24 |   26 |   27 |   29 |   27 |
    
    |             aion-frost-01.ti.msk.inn.ru -    0 |   56 |   56 |   27 |   35 |   53 |   43 |
    
    |________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
    
       winmtr v0.92 gpl v2 by appnor msp - fully managed hosting & cloud provider
    я сюда заходил около 2-х часов !!! в игру вообще не могу зайти!
     
  4. Дакката

    Дакката User

    Регистрация:
    01.02.10
    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    Код:
    |------------------------------------------------------------------------------------------|
    
    |                                      winmtr statistics                                   |
    
    |                       host              -   %  | sent | recv | best | avrg | wrst | last |
    
    |------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
    
    |                             192.168.0.1 -    1 |  544 |  541 |    0 |    1 |   16 |    1 |
    
    |                   no response from host -  100 |  116 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
    
    |                   no response from host -  100 |  116 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
    
    |                   no response from host -  100 |  116 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
    
    |                   no response from host -  100 |  116 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
    
    |                   no response from host -  100 |  116 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
    
    |                   no response from host -  100 |  116 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
    
    |             aion-frost-01.ti.msk.inn.ru -    1 |  539 |  535 |    3 |    5 |   16 |    3 |
    
    |________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
    
       winmtr v0.92 gpl v2 by appnor msp - fully managed hosting & cloud provider









    Код:
    дата и время: 22/12/2013 20:42
    местоположение: , , 
    
    traceroute 46.148.133.254
    
    host: speedtest-1-ti            loss%   snt   last   avg  best  wrst stdev
      1. sw-1-ti-vl-503.msk.inn.ru  0.0%    10    0.7   0.6   0.4   0.7   0.1
      2. r-1-m9-ae-1.msk.inn.ru     0.0%    10    0.6   0.5   0.4   0.6   0.1
      3. ???                       100.0    10    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0
      4. 89.222.200.246             0.0%    10    2.2   3.6   2.2  15.0   4.0
      5. pppoe9.alx.trytek.ru       0.0%    10    2.2   2.3   2.2   2.7   0.2
      6. ???                       100.0    10    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0




    при попытке войти на сайт пишет:
    вероятно, это не тот сайт, который вы ищете!
    вы попытались перейти на сайт ru.4game.com, однако были направлены на сервер search.dnsadvantage.com. переадресации подобного рода происходят из-за ошибок конфигурации сервера, либо в случае если кто-то пытается заставить вас посетить фальсифицированную (и потенциально вредоносную) копию страницы ru.4game.com.
    невозможно продолжить, так как для домена включена повышенная защита.
     
    Последнее редактирование модератором: 22 дек 2013
  5. rrt11

    rrt11 Banned

    Регистрация:
    22.12.13
    Сообщения:
    15
    Симпатии:
    17
    Код:
    |------------------------------------------------------------------------------------------|
    
    |                                      winmtr statistics                                   |
    
    |                       host              -   %  | sent | recv | best | avrg | wrst | last |
    
    |------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
    
    |                           myrouter.home -    2 |  552 |  544 |    1 |    1 |   30 |    1 |
    
    |                           62.183.90.151 -    1 |  565 |  564 |   21 |  225 | 1700 |   24 |
    
    |                   ppp142sadov.elista.ru -    1 |  561 |  559 |   20 |  221 | 1701 |   21 |
    
    |                   ppp135sadov.elista.ru -    1 |  564 |  563 |   21 |  224 | 1693 |   24 |
    
    |                           62.183.88.147 -    2 |  536 |  527 |   20 |  221 | 1747 |   26 |
    
    |                           188.128.2.153 -    1 |  565 |  564 |   21 |  223 | 1701 |   22 |
    
    |                           95.167.94.245 -    0 |  567 |  567 |   43 |  249 | 1711 |   44 |
    
    |                   no response from host -  100 |  117 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
    
    |                 rostelecom.c.rt-comm.ru -    0 |  567 |  567 |   43 |  248 | 1702 |   46 |
    
    |           msk-bgw1-xe2-0-0-0.rt-comm.ru -    0 |  567 |  567 |   43 |  251 | 1720 |   44 |
    
    |              msk-dsr13-tg2-1.rt-comm.ru -    1 |  556 |  553 |   42 |  249 | 1799 |   43 |
    
    |              msk-dsr13-tg2-1.rt-comm.ru -    1 |  556 |  553 |   43 |  254 | 1728 |   46 |
    
    |                           195.161.4.146 -    0 |  567 |  567 |   43 |  249 | 1711 |   45 |
    
    |                 sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru -    0 |  567 |  567 |   43 |  247 | 1712 |   46 |
    
    |              fw-2-ti-ae-1-57.msk.inn.ru -   37 |  238 |  152 |    0 |  325 | 1696 |   46 |
    
    |             aion-frost-05.ti.msk.inn.ru -    0 |  567 |  567 |   44 |  252 | 1729 |   45 |
    
    |________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
    
       winmtr v0.92 gpl v2 by appnor msp - fully managed hosting & cloud provider
    Код:
    дата и время: 22/12/2013 20:57
    местоположение: russian federation, voronezh, kalmyk
    
    traceroute 85.173.149.220
    
    host: speedtest-1-ti             loss%   snt   last   avg  best  wrst stdev
      1. sw-1-ti-vl-503.msk.inn.ru   0.0%    10    0.6   0.5   0.4   0.8   0.1
      2. r-1-m9-ae-1.msk.inn.ru      0.0%    10    0.6   2.9   0.5  24.1   7.4
      3. msk-dsr13-vl152.rt-comm.ru  0.0%    10    0.7   2.7   0.5  19.4   5.9
      4. 188.254.8.153               0.0%    10    2.6   0.9   0.7   2.6   0.6
      5. 95.167.90.85                0.0%    10   23.6  30.3  22.9  84.1  19.0
      6. 188.128.2.154               0.0%    10  113.0  48.6  23.0 114.9  40.2
      7. 62.183.88.148               0.0%    10   23.2  23.5  23.0  24.0   0.4
      8. ppp132sadov.elista.ru       0.0%    10   23.6  23.7  23.2  23.9   0.2
      9. ppp143sadov.elista.ru       0.0%    10   24.9  25.3  24.2  31.3   2.1
     10. ???                        100.0    10    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0
    trace complete.
     
  6. Valette

    Valette User

    Регистрация:
    03.01.10
    Сообщения:
    1.784
    Симпатии:
    73
    проблема существует со вчерашнего вечера (примерно после 18).

    в игре то фризы, то все четко как и всегда было.

    на данный момент в игру длаьше лиц. соглашения не зайти.

    туда:

    Код:
    |------------------------------------------------------------------------------------------|
    |                                      winmtr statistics                                   |
    |                       host              -   %  | sent | recv | best | avrg | wrst | last |
    |------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
    |                             192.168.1.1 -    0 |  191 |  191 |    0 |    0 |    1 |    0 |
    |                  178-159-48-1.tvhost.ru -    0 |  191 |  191 |    0 |    2 |   79 |    0 |
    |                  178-159-48-9.tvhost.ru -    0 |  191 |  191 |    0 |    0 |    4 |    0 |
    |                  178-159-48-5.tvhost.ru -    0 |  191 |  191 |    0 |    0 |    5 |    0 |
    |                178-159-49-129.tvhost.ru -    0 |  191 |  191 |    0 |    1 |   32 |    6 |
    |                            78.25.73.209 -    0 |  191 |  191 |    1 |    1 |    3 |    1 |
    |                           10.222.69.110 -    0 |  191 |  191 |    4 |    5 |   49 |    5 |
    |                   no response from host -  100 |   38 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
    |                          10.222.177.142 -    0 |  191 |  191 |    4 |    8 |   12 |    9 |
    |                            78.25.83.234 -    0 |  191 |  191 |    3 |   12 |  117 |   32 |
    |        ae-8.m7-ar4.msk.ip.rostelecom.ru -    0 |  191 |  191 |    3 |    6 |   69 |    3 |
    |                   no response from host -  100 |   38 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
    |           msk-bgw1-xe2-0-0-0.rt-comm.ru -    0 |  191 |  191 |    3 |    6 |   95 |    4 |
    |              msk-dsr13-tg2-1.rt-comm.ru -    0 |  191 |  191 |    4 |   10 |  181 |    4 |
    |              msk-dsr13-tg2-1.rt-comm.ru -    0 |  191 |  191 |    4 |   11 |  179 |    4 |
    |                           195.161.4.146 -    0 |  191 |  191 |    3 |    6 |   68 |    4 |
    |                 sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru -    0 |  191 |  191 |    4 |    4 |    5 |    4 |
    |              fw-2-ti-ae-1-57.msk.inn.ru -   24 |   99 |   76 |    0 |    4 |    5 |    4 |
    |             aion-frost-05.ti.msk.inn.ru -    0 |  191 |  191 |    5 |    5 |    6 |    5 |
    |________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
    
    обратно:

    Код:
    дата и время: 22/12/2013 21:05
    местоположение: , , 
    
    traceroute мой_ип
    
    host: speedtest-1-ti            loss%   snt   last   avg  best  wrst stdev
      1. sw-1-ti-vl-503.msk.inn.ru  0.0%    10    0.6   0.6   0.4   0.7   0.1
      2. r-1-m9-ae-1.msk.inn.ru     0.0%    10    0.5   5.2   0.4  26.3   9.9
      3. msk-ix-m9.starttelecom.ru  0.0%    10    0.5   7.9   0.4  74.1  23.2
      4. 81.16.122.133              0.0%    10    3.2   3.5   3.1   6.4   1.0
      5. 81.16.122.134              0.0%    10    3.8   4.6   3.8   7.6   1.4
      6. 178-159-49-130.tvhost.ru   0.0%    10    4.0   5.0   3.8   8.7   1.9
      7. 178-159-48-6.tvhost.ru     0.0%    10    4.6   4.6   4.4   5.3   0.3
      8. 178-159-48-10.tvhost.ru    0.0%    10    3.7   5.7   3.6  15.7   3.6
      9. мой_ип.tvhost.ru           0.0%    10    3.9   3.8   3.6   4.3   0.2
    
    trace complete.
    
     
  7. Tiamata

    Tiamata User

    Регистрация:
    25.12.09
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    0
    Код:
    |------------------------------------------------------------------------------------------|
    
    |                                      winmtr statistics                                   |
    
    
    |                       host              -   %  | sent | recv | best | avrg | wrst | last |
    
    
    |------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
    
    
    |                              172.17.0.1 -    0 | 1341 | 1341 |    0 |   22 |  231 |   42 |
    
    
    |                   no response from host -  100 |  268 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
    
    
    |                          176.241.96.230 -    1 | 1330 | 1327 |    1 |    2 |   83 |    1 |
    
    
    |                          176.241.96.229 -    1 | 1330 | 1327 |    1 |    1 |   54 |    1 |
    
    
    |                          176.241.97.153 -    1 | 1302 | 1292 |    1 |   11 |  366 |    1 |
    
    
    |   oct-crs-1-be4.spb.stream-internet.net -    1 | 1334 | 1332 |   13 |   14 |   64 |   14 |
    
    
    |                            212.188.2.49 -    0 | 1341 | 1341 |   14 |   14 |   63 |   14 |
    
    
    |                            212.188.2.38 -    1 | 1334 | 1332 |   13 |   16 |   64 |   17 |
    
    
    |  m9-cr05-ae9-77.msk.stream-internet.net -    1 | 1333 | 1331 |   13 |   15 |   89 |   13 |
    
    
    |   rostelecom-m9.msk.stream-internet.net -    1 | 1333 | 1331 |   13 |   14 |   86 |   13 |
    
    
    |        ae-0.m7-ar4.msk.ip.rostelecom.ru -    1 | 1329 | 1326 |   13 |   14 |   63 |   13 |
    
    
    |                   no response from host -  100 |  268 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
    
    
    |              msk-bgw1-ae0-21.rt-comm.ru -    1 | 1338 | 1337 |   13 |   17 |  113 |   14 |
    
    
    |              msk-dsr13-tg2-1.rt-comm.ru -    1 | 1338 | 1337 |   13 |   22 |  212 |   14 |
    
    
    |              msk-dsr13-tg2-1.rt-comm.ru -    1 | 1334 | 1332 |   13 |   22 |  212 |   14 |
    
    
    |                           195.161.4.146 -    1 | 1330 | 1327 |   12 |   15 |  129 |   12 |
    
    
    |                 sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru -    1 | 1330 | 1327 |   12 |   12 |   60 |   12 |
    
    
    |              fw-2-ti-ae-1-57.msk.inn.ru -   31 |  601 |  416 |   13 |   13 |   61 |   14 |
    
    
    |             aion-frost-03.ti.msk.inn.ru -    1 | 1330 | 1327 |   12 |   13 |   61 |   13 |
    
    
    |________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
    
    
       winmtr v0.92 gpl v2 by appnor msp - fully managed hosting & cloud provider
    Код:
    дата и время: 22/12/2013 21:16
    
    дата и время: 22/12/2013 21:16местоположение: , , traceroute 109.236.96.51 host: 
    speedtest-1-ti                         loss%   snt   last   avg  best  wrst stdev  
    1. sw-1-ti-vl-503.msk.inn.ru               0.0%    10    0.6   0.6   0.4   1.0   0.2  
    2. r-1-m9-ae-1.msk.inn.ru                  0.0%    10    1.5   0.9   0.4   3.7   1.0  
    3. msk15.msk112.transtelecom.net           0.0%    10    0.7  18.5   0.4  73.0  23.6  
    4. ttk-bor.spb.stream-internet.net         0.0%    10   10.5  11.9   9.0  27.1   5.9  
    5. bor-cr01-te6-5.spb.stream-internet.net  0.0%    10    8.6  16.5   8.6  85.3  24.2  
    6. bor-crs-1-be21.spb.stream-internet.net  0.0%    10   11.5  11.6  11.3  12.1   0.3  
    7. 212.188.28.141                          0.0%    10   12.0  11.9  11.5  12.2   0.3  
    8. 212.188.28.81                           0.0%    10   11.8  12.1  11.6  12.7   0.4  
    9. 212.188.2.50                            0.0%    10   12.0  11.9  11.7  12.3   0.2 
    10. oct-cr01-po4.spb.stream-internet.net    0.0%    10   11.2  50.6  11.1 213.6  82.0 
    11. 176.241.97.154                          0.0%    10   11.3  11.3  11.1  11.8   0.2 
    12. 176.241.96.230                          0.0%    10   11.7  11.5  11.3  11.8   0.2 
    13. ???                                    100.0    10    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0  
    trace complete.
     
    Последнее редактирование модератором: 22 дек 2013
  8. Valette

    Valette User

    Регистрация:
    03.01.10
    Сообщения:
    1.784
    Симпатии:
    73
    подскажите пожалуйста что я должен сказать провайдеру? "алло! у меня игра лагает - сделайте что-нибудь?"
    я как-бы не стебусь. напишите пример что говорить провайдерам дабы за минимальное кол-во произнесенных слов они поняли что от них хотят.
     
    TechnoBot и Сердце нравится это.
  9. ascentengel

    ascentengel User

    Регистрация:
    27.07.10
    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    0
    Код:
    microsoft windows [version 6.1.7601]
    (c) корпорация майкрософт (microsoft corp.), 2009. все права защищены.
    
    трассировка маршрута к geo.aion.ru [109.105.130.128]
    с максимальным числом прыжков 30:
      0  engel-пк [192.168.0.103]
      1  192.168.0.1
      2  188-138-155-1.starnet.md [188.138.155.1]
      3  95-65-1-126.starnet.md [95.65.1.126]
      4  37-233-0-2.starnet.md [37.233.0.2]
      5  frkt-ar1.msk.ip.rostelecom.ru [80.81.194.31]
      6  ae-3.m7-ar4.msk.ip.rostelecom.ru [87.226.139.106]
      7     *        *        *
    подсчет статистики за: 150 сек. ...
               исходный узел     маршрутный узел
    прыжок  rtt   утер./отпр.   %   утер./отпр.  %   адрес
      0                                           engel-пк [192.168.0.103]
                                    0/ 100 =  0%   |
      1    0мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  192.168.0.1
                                    0/ 100 =  0%   |
      2    1мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  188-138-155-1.starnet.md [188.138.155.1]
                                    0/ 100 =  0%   |
      3    2мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  95-65-1-126.starnet.md [95.65.1.126]
                                    0/ 100 =  0%   |
      4   45мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  37-233-0-2.starnet.md [37.233.0.2]
    
                                    0/ 100 =  0%   |
      5   45мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  frkt-ar1.msk.ip.rostelecom.ru [80.81.194.31]
                                  100/ 100 =100%   |
      6  ---     100/ 100 =100%     0/ 100 =  0%  ae-3.m7-ar4.msk.ip.rostelecom.ru [87.226.139.106]
    
    трассировка завершена.
     
    Последнее редактирование модератором: 22 дек 2013
  10. VTC161

    VTC161 User

    Регистрация:
    17.02.12
    Сообщения:
    129
    Симпатии:
    2
    check4game version=1.9.0
    процессор: amd phenom(tm) ii x4 965 processor
    видео: nvidia geforce gtx 550 ti / 9.18.13.3182 / 20131111
    os(64) microsoft windows nt 6.1.7600.0
    .net 2.0.50727.4927 / memory: 4095 mbytes
    files.cinn size=582496 bytes
    files.cinn hash=a9-04-74-91-33-4a-bb-ec-c3-05-93-af-b6-eb-6f-98

    проверка маршрута до 109.105.134.174 (tracert.exe)
    1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.1.1
    2 15 ms 21 ms 14 ms 83.221.214.194
    3 14 ms 13 ms 13 ms 83.221.214.203
    4 84 ms 54 ms 52 ms 188.128.88.113
    5 64 ms 47 ms 47 ms 87.226.133.178
    6 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    7 * 51 ms 47 ms 195.161.4.137
    8 48 ms 56 ms 46 ms 217.106.7.50
    9 47 ms 47 ms 75 ms 217.106.7.50
    10 59 ms 46 ms 47 ms 195.161.4.146
    11 46 ms 46 ms 47 ms 109.105.128.34
    12 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    13 48 ms 47 ms 48 ms 109.105.134.174

    следущая проверка будет выполняться примерно 2 минут...

    winmtr для хоста 109.105.134.174, 100 пакетов по 64 байта

    num loss sent recv min avrg wrost host
    1 0% 100 100 0 0 15 192.168.1.1
    2 3% 100 97 1 20 79 83.221.214.194
    3 2% 100 98 6 42 1232 83.221.214.203
    4 4% 100 96 5 22 112 188.128.88.113
    5 1% 100 99 4 61 855 87.226.133.178
    6 0% 0 0 0 0 0 ***
    7 2% 100 98 2 50 95 195.161.4.137
    8 2% 100 98 2 51 248 217.106.7.50
    9 4% 100 96 10 53 169 217.106.7.50
    10 4% 100 96 4 48 86 195.161.4.146
    11 1% 100 99 47 48 62 109.105.128.34
    12 0% 0 0 0 0 0 ***
    13 0% 100 100 2 45 74 109.105.134.174


    следущая проверка будет выполняться примерно 17 минут...

    winmtr для хоста 109.105.134.174, 1000 пакетов по 64 байта

    num loss sent recv min avrg wrost host
    1 0% 1000 1000 0 0 24 192.168.1.1
    2 0% 1000 995 1 29 1998 83.221.214.194
    3 0% 1000 991 1 21 2067 83.221.214.203
    4 0% 1000 992 1 18 480 188.128.88.113
    5 0% 1000 995 1 51 779 87.226.133.178
    6 0% 0 0 0 0 0 ***
    7 0% 1000 992 1 49 967 195.161.4.137
    8 1% 1000 990 1 54 1181 217.106.7.50
    9 1% 1000 985 1 56 276 217.106.7.50
    10 0% 1000 994 1 51 782 195.161.4.146
    11 0% 1000 997 4 54 2293 109.105.128.34
    12 0% 0 0 0 0 0 ***
    13 0% 1000 1000 1 47 139 109.105.134.174
     
  11. TechnoBot

    TechnoBot User

    Регистрация:
    18.03.10
    Сообщения:
    226
    Симпатии:
    92
    тоже интересует этот вопрос. будьте так любезны.
     
  12. Randok

    Randok Innova Group

    Регистрация:
    24.05.10
    Сообщения:
    8.033
    Симпатии:
    783
    это больше похоже на то, что неправильно работают dns у провайдера. если есть роутер, попробуйте в настройках роутера указать публичные dns гугла, 8.8.8.8 и 8.8.4.4. если роутера нет, попробуйте прописать их в настройках соединения.
    [​IMG]
     
  13. sohos

    sohos User

    Регистрация:
    29.09.11
    Сообщения:
    5.255
    Симпатии:
    335
    [
    или наоборот поставьте настройку dns автоматически, если там вручную указаны dns сервера были раньше....
     
  14. Randok

    Randok Innova Group

    Регистрация:
    24.05.10
    Сообщения:
    8.033
    Симпатии:
    783
    можно сказать что-то в этом плане: "у меня проблема с качеством соединения с серверами игры aion, готов предоставить данные трассировок для анализа, также интересует информация, можете ли вы изменить маршрут к датацентру, где располагаются игровые серверы, ip серверов могу предоставить". но как правило вряд ли конечно провайдер начнет суетиться, тут надо попасть на нормального инженера, а не на сотрудников так называемой первой линии, которые умеют отвечать только "попробуйте выключить и снова включить" либо "у нас нет проблем". в общем-то понятно что проблемы не у них, но помочь-то могут, если есть выходы на другие каналы.
     
    TechnoBot нравится это.
  15. Дакката

    Дакката User

    Регистрация:
    01.02.10
    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0




    спасибо большое, помогло:d
     
  16. Oxff7f

    Oxff7f User

    Регистрация:
    27.10.10
    Сообщения:
    412
    Симпатии:
    38
    Код:
    дата и время: 22/12/2013 22:28
    местоположение: , , 
    
    traceroute 178.167.119.225
    
    host: speedtest-1-ti            loss%   snt   last   avg  best  wrst stdev
      1. sw-1-ti-vl-503.msk.inn.ru  0.0%    10    0.4   0.5   0.4   0.7   0.1
      2. r-1-m9-ae-1.msk.inn.ru     0.0%    10    0.6   6.5   0.4  60.2  18.9
      3. inn-flex.m9.flex.ru        0.0%    10    1.2   1.1   0.8   1.8   0.2
      4. 94.253.0.171               0.0%    10    2.6   2.3   2.1   2.6   0.1
      5. 94.253.0.70                0.0%    10    1.9   1.9   1.8   2.1   0.1
      6. ???                       100.0    10    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0
    trace complete.
    
    
    |------------------------------------------------------------------------------------------|
    |                                      winmtr statistics                                   |
    |                       host              -   %  | sent | recv | best | avrg | wrst | last |
    |------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
    |                             192.168.1.1 -    0 |  200 |  200 |    0 |    0 |    2 |    0 |
    |                   no response from host -  100 |   40 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
    |                             94.253.0.69 -    0 |  200 |  200 |    1 |    2 |   14 |    2 |
    |                            94.253.0.170 -    0 |  200 |  200 |    2 |    3 |   14 |    3 |
    |     178.18.226.82.msk.peering.dataix.ru -    0 |  200 |  200 |    2 |    5 |   93 |   36 |
    |                 sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru -    0 |  200 |  200 |    2 |    3 |   15 |    4 |
    |                             geo.aion.ru -    0 |  200 |  200 |    2 |    3 |   14 |    2 |
    |________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
       winmtr v0.92 gpl v2 by appnor msp - fully managed hosting & cloud provider
    
     
  17. Valette

    Valette User

    Регистрация:
    03.01.10
    Сообщения:
    1.784
    Симпатии:
    73
    отбегал час нормально. сейчас словил фриз->дисконнект.

    сделал winmtr - картинка такая же, как в моем посте выше в теме.

    при всем этом ping из cmd показывает ровный пинг 5мс без потерь в момент лагов и фризов.
    если проблема у провадреа и идет потеря пакетов, то почему же пинг всегда нормальный?
     
  18. HEROSIMA

    HEROSIMA User

    Регистрация:
    18.02.10
    Сообщения:
    44
    Симпатии:
    2
    admin>tracert 109.105.134.13

    трассировка маршрута к aion-frost-03.ti.msk.inn.ru [109.105.134.13]
    с максимальным числом прыжков 30:

    1 <1 мс <1 мс <1 мс 89.179.17.27
    2 1 ms <1 мс <1 мс 213.234.243.140
    3 <1 мс <1 мс <1 мс 212.44.144.37
    4 32 ms 32 ms 32 ms ***2-a222.voronezh.golden.ru [212.46.226.222]
    5 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    6 39 ms 32 ms 32 ms 188.254.22.226
    7 33 ms 32 ms 72 ms msk-dsr13-tg2-1.rt-comm.ru [217.106.7.50]
    8 32 ms 33 ms 33 ms msk-dsr13-tg2-1.rt-comm.ru [217.106.7.50]
    9 32 ms 32 ms 32 ms 195.161.4.146
    10 33 ms 33 ms 33 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
    11 33 ms 33 ms 33 ms fw-2-ti-ae-1-57.msk.inn.ru [109.105.128.46]
    12 34 ms 34 ms 33 ms aion-frost-03.ti.msk.inn.ru [109.105.134.13]

    трассировка завершена.
    из-за 1 превышения пинга в 4 миллиона не будет
     
    Последнее редактирование модератором: 23 дек 2013
  19. andrei_8508

    andrei_8508 User

    Регистрация:
    20.04.12
    Сообщения:
    31
    Симпатии:
    6
    лаги, пинг, вылиты началось все 20.12.2013 г.

    дата и время: 22/12/2013 23:01

    pingplotter_23_12_2013_0_33
    http://dropmefiles.com/9gluv
     
    Последнее редактирование модератором: 23 дек 2013
  20. Randok

    Randok Innova Group

    Регистрация:
    24.05.10
    Сообщения:
    8.033
    Симпатии:
    783
    первое, проблема не у вашего провайдера, это проблема на стыке ростелеком/рткомм. второе, трассировщики оперируют icmp пакетами и далеко не всегда по трассировке можно определить какие узлы проблемные, так как игра использует tcp протокол, а не icmp, и что происходит на трассе с tcp пакетами, трассировщик вам не покажет. просьба более не задавать вопросов в этой теме, эта тема для сбора информации.